Comment configurer / personnaliser notre thème Education ?

Notre thème Education permet un grand nombre de personnalisation pour le rendre à votre image.

La personnalisation de votre thème est disponible dans la partie Administration Guide et Personnalisation puis le bouton "Personnaliser" sur le thème :


Dans cet article, nous allons nous concentrer sur 3 principaux élements de la personnalisation :
- Couleurs

- Images

- Réseaux sociaux

Couleurs

Vous aurez la possibilité d'intéragir sur les 4 couleurs principales de votre thème.

- Couleur de la marque : Cette couleur s'applique sur la bannière de la page d'acceuil (texte / barre de recherche) mais aussi sur les boutons d'actions ou encore l'encart de détails de l'article.

- Couleur de la marque secondaire : Cette couleur s'applique comme une couleur de fond sur les blocs catégories / sections / articles, sur la page de formulaire mais aussi sur les boutons d'actions de votes.

- Couleur du texte : Comme son nom l'indique, vous pouvez utiliser cette couleur pour gérer la couleur du texte (non géré par la couleur de marque) 
- Couleur sombre : Utilisée principalement dans le footer

Images

Logo : La taille recommandée du logo est de 200 x 50 pixels.
Favicon : Pour obtenir la meilleure qualité possible, utilisez une image Favicon carrée. L’image est redimensionnée pour tenir dans les dimensions d’affichage.


Image de page d'acceuil et Image de communauté : Pour l’image Accueil et l’image Communauté, la taille recommandée est 1 600 x 300 pixels en conserverant un ratio 4:3

Image de catégorie : 
Vous pouvez définir une image par catégorie (dans la limite de 12 catégories) sur votre centre d'aide.
Pour cela, il suffit de définir l'image à utiliser et de renseigner l'ID de la catégorie sur laquelle vous désirez que l'image s'applique.

Pour récupérer l'ID de la catégorie, il faut se rendre dans l'url lorsque vous êtes sur la page d'une catégorie et copier l'ID en gras dans mon exemple ci-dessous  :
https://product.seif-consult.com/hc/fr-fr/categories/10068659414418-Nos-Th%C3%A8mes

L'ID sera disponible juste derrière la catégorie dans votre url : https://votreurldecentredaide/hc/fr-fr/categories/




Attention : Si votre thème ne possède qu'une seule catégorie, Zendesk va automatiquement basculer les sections à la place de la catégorie, vous perdrez donc la fonctionnalité permettant de gérer vos images.

Réseaux sociaux

Notre thème vous offre la possibilité d'afficher jusqu'à 6 réseaux sociaux pré-définis.
Pour cela, rien de plus simple, il suffit, dans l'espace réseaux sociaux, de définir les réseaux à afficher et l'url associée à celui-ci.

Attention : Il est important de renseigner le protocole "https://" dans l'url de votre page pour que la redirection puisse s'effectuer