Comment appliquer une signature de marque dans un ticket en utilisant Sign Solver ?

Dans le volet application sur un ticket, une fois l'application installée, vous aurez la possibilité de : 

1. Choisir d'appliquer ou non une signature lors de l'envoi d'un nouveau commentaire
2. Choisir "signature de marque" 
3. Définir si la signature doit s'appliquer sur une réponse publique, une note interne ou les deux
4. Afficher ou non l'aperçu de la signature qui va s'appliquer sur le ticket

Une fois le paramétrage de la signature effectué, celle-ci sera appliquée sur tous les mises à jour de tickets ( réponse publique, une note interne ou les deux)

NB : si vous changez la marque du ticket mais que l'application était déjà chargée, vous devrez rafraîchir l'application pour que la nouvelle marque du ticket puisse être chargée avant d'appliquer la signature.